お客様の声【立川紋屋】

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に添うおもてなしで毎回100点満点をいただけますよう、日々精進して参ります。またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

綺麗な字で一生懸命書いてくださってありがとうございます。
またお母様・お父様と一緒に美味しいお魚を食べにいらっしゃってください。お待ちしております。

ご来店いただき誠にありがとうございました。今後もお客様のご要望には可能な限りお応えして参る所存でございます。どうぞお気軽にご相談くださいませ。旬の味覚をご用意し、またのご来店をお待ちしております。

ご来店いただき誠にありがとうございました。季節感の伝わる食材や盛付をお客様にお楽しみいただけますよう、日々精進致します。またのご来店を従業員一同お待ちしております。

大事なお誕生日のお食事に当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。少しでもお客様のお役に立てますよう今後も努めて参ります。ご要望には可能な限りお応えしてまいりますので、お気軽にご相談ください。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は遠方からお越しのご両親もご一緒にご来店いただき、誠にありがとうございました。娘さんの心温まるメッセージ、大変私共の励みになります。またお会いできるのを楽しみにしております。

ご来店いただき誠にありがとうございました。お客様のお役に少しでも立ち、お喜びいただけますよう日々精進して参ります。またのご来店お待ちしております。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在当店にございます喫煙可能個室は、恐れながら今回ご利用いただきましたものと同じ最大6名様用のお部屋のみとなっております。お席が狭くなってしまうことを前もってご案内させていただくべきでした。深くお詫び申し上げます。来年春の新店移転にも向け、お客様に心からご満足いただける店作りについて今一度検討を重ねてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。

お心遣いありがとうございます。当店でのお食事をごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。次回お越しくださった際には、より一層お喜びいただけますよう努めて参ります。ご利用いただきありがとうございました。

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ご期待に添うことができず、大変に申し訳ございませんでした。当店の特色を最大限にお楽しみいただける料理作りとサービスにつきまして、今一度検討を重ねてまいります。ご期待にお応えできるよう今後も精進いたします。

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。「富山」という当店の特色に期待を寄せてご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。今後の料理作りの参考とし、お客様のご期待にお応えできますよう精進して参ります。

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。料理・接客に対して良い評価をいただいたにもかかわらず、環境面で気持ちよくお過ごしいただく事ができず、申し訳ございませんでした。定期的に害虫駆除は行っているものの、お客様に心地よくお過ごしいただける環境が整っていない現状を真摯に受け止め、さらなる対策をとってまいります。貴重なご意見、またご友人の方へのご推薦、心より感謝申し上げます。またのご来店をお待ちしております。

お褒めの言葉ありがとうございます。お客様のご期待にお応えできますよう、今後も努めて参ります。一同またのご来店を心よりお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございます。私共の配慮が足りず申し訳ございません。ご予約時にお話をよくお聞きした上でお料理をご用意するべきでした。お客様のご要望にはできる限りお応えしてまいりますので、お好みや量などお気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

大切なお誕生日のお食事に紋屋をお選びくださいまして誠にありがとうございました。これからもお客様のご要望・ご期待に沿えます(る)よう精進して参ります。またお会いできることを楽しみにしております。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様にそのようなお言葉をいただける(お客様にとって素敵な)お店で在り続けられます(る)よう、今後も努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびはご来店いただき、
また貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
料理の量が少なくご満足いただけるものでなかったとのこと、
大切なご接待の場にご利用いただいたにもかかわらず
ご期待を裏切る形となり大変に申し訳ございませんでした。
ご来店くださる全てのお客様にご満足してお帰りいただけますよう
今後の料理作りの参考とさせていただきます。
ありがとうございました。

この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
お客様と向き合い、少しでもお役に立つよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様がこのように感じられた事が今のお店の現状であるということ(雰囲気だという現状)を真摯に受け止め、より(お客様が)快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
煮付けがお客様のお口に合いましたなら、嬉しい限りでございます。富山の美味しいお魚をご用意し、またのご来店をお待ちしております。

この度はご来店頂き誠にありがとうございます。お席の件では大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。従業員間の連携をしっかりと図り、お客様のお役に少しでも立てるよう精進してまいります。またのご来店をお待ちしております。

お客様に対する気配り、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。おもてなじの心を磨き、お客様にお喜びいただける店づくりに取り組んでまいります。またお越しくださるのを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご意見誠にありがとうございます。
私共の配慮が足りず(に)、香りの強い花がお食事の妨げとなってしまい(で料理が楽しめなくなってしまい)大変申し訳ございませんでした。
お客様に当店でのお食事を最大限お楽しみいただけますよう、今後は店内環境(など)にもしっかりと気を配ってまいります。

お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お客様がご来店になって(して)からお食事のタイミングを見て土鍋に火をつけ、炊きたての富山のコシヒカリをお召し上がりいただけるよう調理しております。
炊きたての美味しい土鍋ご飯をご用意し、またのご来店お待ちしております。

お褒めのお言葉ありがとうございます。来たる令和の時代におきましても、一層お客様にお喜びいただける料理作りが出来ますよう精進してまいります。またのご来店を従業員一同お待ちしております。

いつも立川紋屋をご利用いただきまして、また、この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
折角ご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける料理をご提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えますよう、季節の特徴を活かした料理作りに全力で精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

大変申し訳ございませんでした。

お客様がお呼びになる前にご注文をお伺いするなど、(私共の配慮と)気配りを(が)しっかり行えるよう改善してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
(私共)ホール担当者と調理場の連携がしっかりと行えておらず、お客様への料理提供が遅く感じられたと思います。大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様との打ち合わせや調理場内の料理進行などをしっかりと行えますよう(連携をできるよう)改善してまいります。
ご来店いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。 
これからもお客様のご期待に添えますよう、しっかりと努めて参ります。

お客様のご要望にお応えでき、とても安心いたしました。今後もご期待に(お客様に)添える店づくりを進めてまいります。ご来店ありがとうございました。

ご来店いただき誠にありがとうございます。私もお客様とお会いすることができ、とても楽しい時を過ごさせて(共有させて)いただきました。ご来店時の体制につきましては、落ち着いたご案内が出来ますよう改善をしてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
事前にご要望やお好みをお聞きし、ご満足いただける料理をご提供できますよう(お客様のご要望など事前に少しできるよう)改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。今後もお客様のご期待に添えますよう努めてまいります。またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

ご来店いただきありがとうございます。毎月の料理を楽しみにしていただいているとのお言葉を励みに(楽しみにしていただき)、私共もしっかりと精進し、お客様のご期待に応えてまいります。

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お客様の声【泉岳寺門前紋屋】

お褒めのお言葉ありがとうございます。担当したスタッフも喜んでおりました。励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

大切なお祝いの席にご来店頂き誠にありがとうございました。寛いで頂けたとのことで安心致しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
帆立を使ったお料理は、殻付きの帆立をアボカド、トマト、ヤングコーン、木野子と共に、卵黄を少しのオイルで繋いだ玉素でしっとり焼き上げたお料理です。アクセントに少しだけアンチョビを使うのがポイントです。 ご自宅でも出来るお料理ですので、是非お試しください!!
ご家族、ご友人とのご来店心よりお待ちしております。

ご接待でのご利用だけでなく、プライベートでも
ご来店頂き誠に有難うございます。
お昼は月曜日(月曜が祝日の場合は火曜日)のみお休みを頂いておりまして、
その他の曜日は(火曜日から日曜日まで、)毎日営業させて頂いております。
又のご来店、一同心よりお待ちしております。

席の配置の件、誠に申し訳ございません。
大切な会食のお席で残念な想いをさせてしまいましたことを
一同深く反省し、今後このようなことが無いよう対策させて頂きます。
ご意見有難うございました。

大切な方を当店にお連れ頂き有難うございます。
光栄でございます。
また、荷物置きについてのアドバイスも有難うございます。
なるべくすっきりした空間でゆったりとお過ごしいただきたいとの気持ちから(空間作りを心掛けておりまして)、基本フロントにてお荷物を預からせて頂くようにしておりますが、お手元に必要とされるお荷物もあるかと存じ上げます。
頂いたご意見を生かしてより良い店作りに繋げて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度は泉岳寺門前紋屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客態度の良くないスタッフがいたとのこと、折角のご会食の場で、ご気分を悪くされたかと存じます。大変に申し訳ございませんでした。
お客様に当店でお過ごしいただくひと時を心からお楽しみいただけますよう、今一度ホール社員への教育を徹底させていただきます。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
またのご来店を一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
担当者の料理説明の仕方が十分でなく、大変申し訳ございませんでした。
料理のご説明も大切なおもてなしのひとつでございます。
頂きましたご意見を元に、お客様のご期待にお応えできる店作りに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。
富山の海の幸を中心に、日本の恵まれた食材の素晴らしさを
皆さまにお伝えできます(る)よう、日々料理作りに励んでおります。
心にも身体にも優しい時間をお過ごし頂けますよう今後も
精進致します、又のお越しを一同心よりお待ちしております。

大切な結婚記念日(結婚記念日の大切な日)を、当店でお過ごし頂きありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。
お二人の想い出の1ページに、紋屋でのひとときが加わっておりましたら幸いでございます。
また何かの折にご来店いただけますことを、一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
カウンター限定にはなってしまいますが、箸初めの4品を
あらかじめご用意させて頂き、その後の料理をお好みで追加
頂けるプランもご用意させて頂いております。
私共の基本的な考え方として、お客様に「食べたりないなぁ」と
感じたままお帰りになって頂きたくない!という想いがございます。
最後の土鍋炊き御飯や地魚の煮つけにつきましてはお持ち帰り対応
もさせて頂いております。 お越し頂いた全てのお客様にご満足
頂けるよう、工夫して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
そして早速カウンターのプランのご予約ありがとうございます。
またなんなりとご要望をお聞かせください。
ご来店一同心よりお待ちしております。

ご意見ありがとうございます。
おしぼりにつきまして(ついて)、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。二度とこのような事がないよう、指導を徹底させて頂きます(対策させて頂きます)。
また、焼き魚、煮魚の味の加減につきまして(ついて)も、お客様のお好みに合うご用意が出来ず申し訳ございませんでした。どの程度の味加減が最適なのかは(、非常に難しいテーマです。)魚の種類によっても変わってまいります(変わってきます)ので、引き続き調理チームの中で話し合ってまいります。
次回にまた機会を頂けるとのこと、誠に有難うございます。
その際は快適で清潔な環境、ちょうど良いと思って頂ける味付け(お味)の
料理をご用意致します。心よりお待ちしております。

ご来店ありがとうございました。
季節が変わると食材だけでなく、料理を彩る花や葉も
同じように変わってまいります(いきます)。
四季の彩りを楽しみに、又お越し頂けますと幸いです。
心よりお待ちしております。

ご意見ありがとうございます。
頂いたお言葉のひとつひとつが、私たちの明日への活力になります。 
この気持ちを忘れずに、日々精進して参ります。
またのご来店、一同心よりお待ちしております。

ディナーに続きまして(続いて)お昼もご来店頂きありがとうございました。
五感で感じて頂ける料理作りを心がけております。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
お昼につきましては、毎週月曜日お休みを頂いておりますが、
火曜日から日曜日まで休まず営業しております。
ご利用シーンに合わせてお料理もお選び頂けるように
しております。また機会がございましたら是非とも
足をお運びください、。一同心よりお待ちしております。

是非お待ちしております。
季節毎に食材も移り変わってまいります(いきます)。
四季の彩りを楽しみにお越しください。

ご来店ありがとうございました。
記念撮影についてはこちらから声をかけるべきでした。申し訳ございません。
次回こそ素敵な写真を撮らせて頂ければと思います。
皆様(さん)の記憶に残る食事会となりますよう(になるよう)、
一同頑張らせて頂ければ嬉しいです。
又のご来店心よりお待ちしております。

ご意見ありがとうございます。 
会席御膳の献立は、または献立につきましては、(献立については、)その日の朝の仕入れ状況によって内容を最適なものでご用意させて頂いており、現状ご用意するのが難しいところですが、(でございますが、)もっと分かり易くご説明できるように改善して参ります。
また、デザートのご提供が(少し)遅れてしまい申し訳ございません。(ありません。)
ぎりぎりの口溶けのブランマンジェをご用意したのですが、数名様分崩れてしまい、盛りなおし(すこと)に時間をかけてしまいました。
このようなことが無いよう、全員がより美味しい料理を、より快適な環境で楽しんで頂けるように努めて参りますので、今後ともどうか宜しくお願い致します。

いつもご来店ありがとうございます。
当日は天然の虎河豚の白子が手に入りました(入った)ので、お刺身でお召し上がり(召し上がって)頂きました。
カウンターの雰囲気作りには気をつけておりますが、お褒めのお言葉を頂き(頂いて)、社員(カウンターの板前)も喜んでおります。またのご来店、心よりお待ちしております。

ご来店、誠にありがとうございました。
当日、お部屋を担当させていただきましたが、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。また何かの折にご来店いただけますことを心よりお待ちしております。

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